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Fachbeiträge
 Klaus Steven
Klaus Steven
Die zunehmende Digitalisierung und Entwicklungen wie Big Data lassen vermuten, dass der Verkäufer traditioneller Couleur vom „Aussterben“ bedroht ist. Der klassische Vertrieb ...  [mehr]
 
 Frank Rebmann
Frank Rebmann
Viele Menschen beklagen ihr Leben lang ihre „Schwächen“ und versuchen diese zu beseitigen. Das gelingt ihnen meist nicht – unter anderem, weil sich hinter vielen unserer ...  [mehr]
 
 Klaus Steven
Klaus Steven
Customer Experience ist kein reines Service- oder Trainingsthema, sondern vielmehr ein strategischer Ansatz, der von Geschäftsführung und Management genutzt werden muss, ...  [mehr]
 
 Dr. Georg Kraus
Dr. Georg Kraus
„Balanced Scorecard“, „Work-Life-Balance“ – das Thema, die rechte Balance zwischen den verschiedenen Zielen zu bewahren, spielt in der Managementdiskussion eine wachsende ...  [mehr]
 

Dossier / Lehrgang

Mit dem Team zum Erfolg: Neue Herausforderungen für Vertriebsleiter
Mit dem Team zum Erfolg: Neue Herausforderungen für Vertriebsleiter
Konkurrenzbeobachtung oder sogar -verdrängung, individuelle Mitarbeiterführung und Auseinandersetzung mit dem Team müssen Vertriebsleiter beachten, um erfolgreiche bestehen zu können. Das Dossier zeigt, welche Möglichkeiten man gezielt nutzen kann.

Bücher & Studien
An der zweiten jährlichen Studie der Global DMA zur Rolle des datengesteuerten Marketings ...  [mehr]
 
Omnichannel ist kein Trend mehr, sondern hat sich als Standard etabliert, das zeigt die EHI-Studie. ...  [mehr]
 


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